購物須知 - zero zero - 好回收 好生活

購物流程

Step 01

商品加入購物車

  • 將商品放進購物車後要開始結帳前,請先點選網頁最上方的「登入」,輸入帳號或e-mail、密碼,進行登入。 另外,您也可以利用facebook、Line帳號快速登入。
Step 02

填寫收件人資料

  • 為確保您的權益,請務必確認訂購產品組合、收件人姓名、地址、聯絡電話等資料填寫正確無誤。 若您為公司行號,請填妥單位名稱、統一編號、收件人姓名、連絡電話與發票寄送地址。 若要變更「到貨日」及「收貨地址」須於出貨前三個工作日聯絡客服信箱 aginteller@datayoo.com.tw 。
Step 03

選擇付款方式

  • 本網站提供信用卡、ATM付款與超商代碼繳費。 若您使用ATM付款,3天內未轉帳則訂單失效,需重新訂購。 若您使用超商代碼繳費,7天內未付款則訂單失效,需重新訂購。
Step 04

商品物配送方式

  • 您選購的商品皆將依產品屬性採冷凍、冷藏或常溫宅配方式送達您的收貨地點。 我們所提供的產品配送區域僅限於台灣本島。注意! 收件地址請勿為郵政信箱。如為郵政信箱致商品無法送達,本網站不予退款。 冷凍與非冷凍配送的產品有可能於不同時間分別送達,敬請見諒。 您的收件人資訊將會被提供給合作的物流貨運公司以供貨品配送。

退貨需知

  • 根據消保法規定,有【商品到貨七天猶豫期】之範圍內。 如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品內容是否有損壞之現象(如變質、異味、產品破損等),若有請拍照並立即聯繫客服詢問處理, 我們會立即派專員將商品取回,並將原商品價格全額退還或是更換新品給您。(使用信用卡付款,我們將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡上。

根據消保法規定,有【商品到貨七天猶豫期】之範圍內。 如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品內容是否有損壞之現象(如變質、異味、產品破損等),若有請拍照並立即聯繫客服詢問處理, 我們會立即派專員將商品取回,並將原商品價格全額退還或是更換新品給您。(使用信用卡付款,我們將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡上。 【客服專線】若您有任何疑問,請於上班時間致電客服專線:02-2297-7000;服務時間:週日至週五09:30-18:30

其他注意事項

  • 商品收到請清點數量、品項。 請務必確認指定之到貨日和配送時間有人收貨。若因個人因素造成商品無法送達,將無法退貨退款。 ・本網站商品圖片僅供參考,產品以實際出貨為準,出貨品項數量請參商品規格,不含情境照片之任何擺設。 若有其他疑問,請來信: test@test.com.tw ,我們將儘快與您聯繫。